Sprawiamy, że identyfikacja
cyfrowa jest prostsza
Wdrażamy rozwiązania do identyfikacji cyfrowej, które wspierają obsługę usług online.
Oferujemy największą na rynku elastyczność narzędzi zgodnych z wymogami prawnymi i zasadami skutecznej obsługi klienta.
Doradztwo
Produkty
Wdrożenie
Utrzymywanie
KPIs
Kompleksowo tworzymy sprofilowane i indywidualne systemy weryfikacji klienta. Dajemy nie tylko technologię. Oferujemy pełne wdrożenie w zakresie, którego w danej chwili potrzebuje klient. Wspomagamy, a czasem nawet wyręczamy działy IT. Klient może samodzielnie wybrać określone elementy systemu i samodzielnie je zaimplementować. Możemy też w pełni skonfigurować system do weryfikacji klienta z zachowaniem wymagań konkretnej branży.
Kompleksowy onboarding klienta w kanałach cyfrowych.
Umożliwia zdalne i bezpieczne potwierdzanie tożsamości KYC (Know Your Customer).
Ocena kredytowa klienta oparta jest o własne modele z użyciem uczenia maszynowego wykorzystująca dane z baz zewnętrznych.
Skuteczna prewencja wyłudzeń.
Sprawiamy, że zdalne zawieranie umów jest proste, szybkie i bezpieczne. Ograniczamy formalności, zwiększamy wygodę.
Wsparcie procesów sprzedażowych i posprzedażowych – zarządzanie klientami, zarządzanie umowami.
Kanały komunikacji z klientem końcowym
Ekosystem naszych usług przystosowany jest do różnych kanałów komunikacji, zależnie od potrzeb klientów.
Procesy w całości onlinowe
Komunikacja musi być szybka, lekka i przyjemna, bez rozpraszaczy. Decyzja zakupowa zachodzi w tym przypadku bardzo szybko. Od tego jak działa system, zależy konwersja.
Proces online wspierany przez call center
Pożyczki pozabankowe, czy mikrofaktoring wymagają czasem dodatkowego doradztwa. Nasze produkty wspomagają skuteczną komunikację w tym zakresie.
Procesy hybrydowy - online połączony z offline
Umowa leasingu, gdzie klienci przechodzą proces online, ale pojawiają się w salonie fizycznie, aby odebrać auto i podpisać protokół zdawczo-odbiorczy.
Dla kogo są nasze rozwiązania?
Nasze rozwiązania adresowane są przede wszystkim dla sektora fintech, bankowości, handlu elektronicznego, turystyki, telekomunikacji i każdej branży, w której potrzebna jest szybka i skuteczna weryfikacja klienta. Nasze produkty odpowiadają na potrzebę nowoczesnego podejścia do finansowania w różnych kanałach.
BNPL
odroczone płatności
Pożyczka gotówkowa pozabankowa
Finansowanie samochodów
Mikrofaktoring
Rozwiązania Prouniq przyspieszają proces weryfikacji i podnoszą bezpieczeństwo całej operacji. Uwzględniamy różnorodność grup docelowych, odmiennych dla każdego produktu regulacji prawnych i unikalnych sposobów interakcji z klientem.
